Criar um e-mail com domínio próprio (aquele contato@suaempresa.com.br) é mais simples do que parece. Não precisa ser técnico, não precisa contratar ninguém pra "instalar servidor". Precisa de um domínio registrado, um provedor de e-mail e uns 30 minutos de atenção. Este guia mostra o caminho inteiro, na ordem certa.
Antes de qualquer coisa, você precisa ter um domínio registrado no seu nome (tipo suaempresa.com.br). Se ainda não tem, comece pelo nosso guia prático de domínio próprio: custa cerca de R$ 40 por ano no registro.br e leva minutos.
·O passo a passo completo
O domínio é o endereço; o provedor é quem guarda e entrega suas mensagens. Avalie quatro coisas: se ele configura a parte técnica pra você, se tem antispam e backup inclusos, se o suporte é humano e se o preço é em real. Dica: registro de domínio e hospedagem de e-mail não precisam ser na mesma empresa, e muitas vezes é melhor que não sejam.
Comece enxuto. Uma caixa pessoal (seunome@suaempresa.com.br) e uma institucional (contato@) resolvem 90% dos casos no início. Conforme a operação cresce, você adiciona financeiro@, vendas@ ou suporte@. Evite criar dez caixas no dia um: caixa vazia é caixa que ninguém olha.
Aqui é onde o domínio "aprende" pra onde mandar os e-mails. No painel onde você registrou o domínio, você cadastra os registros que o provedor te passar. É copiar e colar. Na ITS, a gente te guia nessa etapa ou faz junto com você, registro por registro.
Todo provedor sério funciona nos apps que você já usa: Mail do iPhone, Gmail app, Outlook, Thunderbird. Você adiciona uma conta nova com seu endereço e senha, e o resto (servidores IMAP e SMTP) o provedor te entrega pronto ou detecta sozinho. Também dá pra usar o webmail direto no navegador, sem instalar nada.
Mande um e-mail pra um Gmail e um Outlook pessoais e responda de volta. Confira se chegou na caixa de entrada (não no spam) e se a resposta voltou. Só depois disso atualize cartão, site e assinatura com o endereço novo.
·DNS sem jargão: o que são MX, SPF, DKIM e DMARC
Esses quatro nomes assustam, mas a ideia por trás é simples. Pense no seu domínio como um prédio comercial:
- MX é a placa na portaria que diz "entregas de e-mail, deixar na sala tal". Sem ele, as mensagens não sabem pra onde ir.
- SPF é a lista de entregadores autorizados a sair do prédio em seu nome. Quem não está na lista fica sob suspeita.
- DKIM é um lacre de autenticidade em cada envelope: prova que a mensagem saiu de você e não foi alterada no caminho.
- DMARC é a regra que diz o que fazer com mensagens suspeitas usando seu nome: aceitar, jogar no spam ou rejeitar.
Sem SPF, DKIM e DMARC configurados, seus e-mails legítimos podem cair em spam e golpistas podem se passar por você com facilidade. A boa notícia: isso se configura uma vez e pronto. Na ITS, essa configuração já vem feita, você não precisa decifrar nada disso sozinho. E se seus e-mails já andam sumindo, temos um guia sobre e-mails caindo em spam e como resolver.
·E se eu já uso Gmail ou Hotmail há anos?
Nada se perde. Dá pra importar todas as mensagens antigas e manter os dois endereços convivendo durante a transição. O processo completo está no nosso guia de migração sem perder nada. Na ITS, a migração é gratuita e feita com você.
Quer pular a parte técnica e já sair usando? Na ITS Connect o e-mail profissional começa em R$ 19,90/mês, com configuração guiada, SPF, DKIM e DMARC prontos, antispam, backup e suporte humano. Dados no Brasil e sem fidelidade. Veja os planos ou fale com a gente.