Operações reais.Resultados que ficam.
Cada cliente é um problema diferente: editorial, acadêmico, ERP, SaaS, cultural. O que carregamos pra todos é o mesmo: diagnóstico antes do orçamento, infra dedicada quando faz sentido, suporte humano que conhece o ambiente.
Histórias inteiras, contadas em três blocos.
Hospedagem genérica derrubando publicações no pico de eventos e risco de perda de catálogo histórico sem backup auditável.
Migração para VPS isolado, OMP/OJS customizados para o fluxo editorial, DNS gerenciado e backup criptografado com restore validado mensalmente.
Catálogo estabilizado, publicações no ar durante o festival anual e equipe editorial autônoma para subir conteúdo sem chamar TI.
Revistas separadas em hosts diferentes, sem padronização de DKIM/SPF, e e-mails de submissão indo pra spam de reviewers internacionais.
Consolidação em ambiente multi-site, mailserver dedicado com DKIM/SPF/DMARC validados, integração DOI/Crossref e templates de e-mail unificados.
Entregabilidade de e-mail recuperada, painel único para os editores e fluxo de submissão sem fricção entre revistas.
ERP rodando em servidor único sem redundância, sem janela de manutenção definida, com risco de parar a operação financeira em qualquer falha.
Migração orquestrada com janelas comunicadas, hardening do servidor (SSH key-only, firewall, atualizações), monitoramento contínuo e service desk dedicado.
Operação financeira blindada de parada não-programada, atualizações fora de horário comercial e canal único de chamados rastreado por SLA.
Conciliação manual de Pix consumindo tempo do financeiro, NFSe emitida fora do fluxo e webhooks de gateway sem auditoria.
API custom de reconciliação automática via IMAP, integração nativa com gateway de cartão, NFSe automática pós-pagamento e log auditável de webhooks.
Conciliação que era diária virou em tempo real, NFSe sai automaticamente e o time financeiro voltou pra trabalho de análise.
Monitoramento crítico rodando em VPS compartilhada com risco de impactar paineis em pico de uso, sem tema visual alinhado à marca.
VPS dedicado dimensionado para o workload, Grafana com tema custom alinhado ao branding do cliente, SLA contratual para incidentes em paineis críticos.
Paineis estáveis em horário crítico, identidade visual unificada para os times internos do cliente e contrato de SLA claro.
Cliente precisava de área administrativa multi-cliente com billing, chat ao vivo, dashboards e provisionamento, sem encaixar nos painéis prontos do mercado.
Painel custom em PHP modularizado, sistema de billing com cobrança recorrente, chat ao vivo com long-polling, dashboards por cliente e provisionamento automatizado.
Operação centralizada em um único painel, time interno do cliente atende clientes finais com contexto completo, novos clientes entram no fluxo em minutos.
Como entregamos: do diagnóstico ao plantão.
Quatro fases declaradas. Cada uma com entregável e janela definida. Sem caixa-preta. Você sabe o que está acontecendo e por quê.
Diagnóstico
Visita técnica remota, mapeamento de stack, riscos e gargalos. Saída: relatório com prioridades e proposta clara.
Plano
Plano executável com janelas de mudança comunicadas, rollback definido e métricas de sucesso por fase.
Execução
Migração orquestrada, hardening, monitoramento ativado e validação ponto-a-ponto antes de chamar pronto.
Operação
Plantão técnico, atualizações em janelas comunicadas, backup validado, e revisão mensal com o cliente.
Operação medida em anos, não em campanhas.
Quer ser opróximo case?
O diagnóstico técnico é gratuito e sai em 48h. Visita remota, mapa de stack, riscos e proposta executável. Sem letra miúda, sem call comercial.