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Arquivos, banco, teste em endereço provisório e virada de DNS: o processo que não deixa o site cair, e os erros clássicos que derrubam quem migra na pressa.

10 jul 2026·9 min de leitura·ITS Connect · time técnico

Trocar de hospedagem parece cirurgia de risco: e se o site sumir do ar? E se o e-mail parar? A verdade é que uma migração de WordPress bem feita acontece sem nenhum segundo de downtime. O segredo é a ordem das etapas: primeiro você monta a cópia nova completa, testa tudo, e só no final aponta o domínio pra ela.

Este guia mostra o processo do jeito certo, e também os erros clássicos que derrubam site (e e-mail) de quem migra na pressa.

·O que compõe um site WordPress

Um site WordPress são duas coisas, e você precisa levar as duas:

  • Arquivos: o WordPress em si, temas, plugins e a pasta wp-content/uploads com todas as imagens. É a parte mais pesada.
  • Banco de dados: posts, páginas, configurações, usuários, pedidos da loja. É um arquivo .sql exportado do MySQL. Sem ele, você tem um site vazio.

·O passo a passo sem downtime

01
Copie arquivos e banco da hospedagem antiga

Baixe os arquivos por SFTP (ou pelo gerenciador do painel) e exporte o banco pelo phpMyAdmin ou por um plugin de backup. Confira o tamanho: uma pasta uploads de 3 GB que chegou com 300 MB é sinal de cópia incompleta.

02
Suba tudo na hospedagem nova

Envie os arquivos, crie um banco novo, importe o .sql e ajuste o wp-config.php com as credenciais novas. O site antigo continua no ar, intocado, atendendo os visitantes normalmente.

03
Teste num endereço provisório

Toda hospedagem decente oferece um endereço temporário (ou você aponta o domínio só na sua máquina, pelo arquivo hosts). Navegue pelo site inteiro: páginas internas, formulários, checkout se for loja, login do painel. É aqui que os problemas aparecem, enquanto ainda não custam nada.

04
Abaixe o TTL do DNS com antecedência

Um ou dois dias antes da virada, reduza o TTL dos registros do domínio pra algo como 300 segundos. Assim, quando você trocar o apontamento, a internet inteira enxerga o servidor novo em minutos, não em horas.

05
Vire o DNS

Atualize o registro A (ou o apontamento que sua hospedagem indicar) pro IP novo. Durante a propagação, os dois servidores respondem com o mesmo site, então ninguém percebe nada. Depois de alguns dias estável, cancele a hospedagem antiga.

·Os erros clássicos (e como não cometê-los)

· O erro número 1: esquecer o e-mail

Se o e-mail @seudominio roda no mesmo provedor do site, apontar o domínio inteiro pra hospedagem nova derruba o e-mail junto. Antes de virar o DNS, verifique onde estão os registros MX e garanta que eles continuem apontando pro serviço de e-mail certo. Mensagem perdida não volta.

  • TTL alto na hora da virada: com TTL de 24 horas, parte dos visitantes fica um dia inteiro caindo no servidor antigo. Se você já cancelou a hospedagem velha, esses visitantes veem erro. Abaixe o TTL antes, sempre.
  • Plugin de cache da hospedagem antiga: plugins amarrados ao servidor anterior (LiteSpeed Cache num servidor que não é LiteSpeed, por exemplo) causam erro ou páginas em branco. Desative antes de migrar e configure o cache adequado no destino.
  • URLs presas no banco: se o endereço provisório ficou gravado no banco, links e imagens quebram depois da virada. Uma busca e substituição no banco (com ferramenta que respeite dados serializados) resolve.
  • Certificado SSL esquecido: o site novo precisa de certificado válido antes da virada, senão o visitante encontra alerta de segurança no navegador.

·Ou: deixe que a gente faz

Tudo isso é fazível por conta própria, mas exige atenção e algumas horas. Na ITS Connect, a migração é feita pela nossa equipe, gratuita, em qualquer plano. A gente copia arquivos e banco, testa no endereço provisório, cuida do certificado, confere os registros de e-mail e só então faz a virada de DNS. Seu site não sai do ar em momento nenhum.

E se você ainda está decidindo pra onde migrar, vale entender a diferença entre WordPress gerenciado e hospedagem tradicional: migrar pra um lugar onde atualização, backup e segurança são responsabilidade da plataforma muda a conversa.

WordPress gerenciado a partir de R$ 29,90/mês, com migração incluída e sem fidelidade. Veja os planos ou fale com a gente e traga seu site sem dor de cabeça.

· Próximo passo / 006

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